ما هرگز این کار را نکرده‌ایم و نمی‌کنیم. بیشعورها به جای ما تصمیم گرفتند. آن‌ها درباره مسائل ساده اما حساس مانند حمایت از مشتری یا خدمات درمانی سروصدا راه می‌اندازند. گاهی ممکن است مشکلی در جامعه وجود داشته باشد، اما تا زمانی که بیشعورها آن را برای ما تعریف نکرده‌اند، متوجه وجود آن مشکل نمی‌شویم. اما ناگهان بیشعورها آن را تبدیل به بحرانی فوری می‌کنند، با اینکه ما سال‌ها بدون کمک دولت با آن مشکل کنار آمده بودیم.

این همان چیزی است که بیشعورها آن را آموزش می‌نامند. آنها به ما درباره مشکلاتی که از وجودشان مطلع نبودیم آموزش می‌دهند.

صفحه 102