* صدیق و درستکار باشید.

من در زندگی شخصی فردی تودار هستم و تحت هیچ شرایطی اوضاع و شرایط شخصی و خانوادگیم را با کسی در میان نمی‌گذارم. بعکس در فضای کار بسیار صاف و شفاف عمل می‌کنم. به‌طور مثال چندی پیش هنگام تغییر سیستم‌های بهره‌برداری کارگاه تولیدی‌ام، خطای کوچکی موجب شد تا دستگاه‌های جدید با تاخیر نصب و راه‌اندازی شده و سفارشات به موقع به دست مشتریان نرسد و من به جای اینکه بر روی این نارسایی سرپوش گذاشته و یا آن را توجیه کنم رُک و بی‌پرده موضوع را با مشتریان در میان نهادم. این بی‌آلایشی موجب شد آنان با من همدل و هماهنگ شده و این کاستی را نادیده گیرند.

صفحه 73