تجربه ی وانر یک استثنا نیست. اکثر ما پاسخی که به درخواست های فزاینده در کار می دهیم، طولانی تر کردن ساعات کاریمان است و این مسئله، به ناچار، عوارضجسمی و روانی و احساسی به دنبا خود دارد. این موضوع به کاهش سطح تعامل و افزایش سطح حواس پرتی، میزان تغییرات کارکنان و بالا رفتن هزینه های پزشکیِ کارمندان منجر خواهد شد.
صفحه 69
