وقتی مذاکرات به محیط برمی‌گردد، مفاهیمی همچون خطرپذیری و فرصت برای بسیاری از رهبران کسب‌و‌کار پررنگ‌تر می‌شود. در مدیریت خطرپذیری، بیشتر هدف اولیه‌ی کسب‌و‌کار اجتناب از هزینه‌ی حوادث صنعتی، تحریم مشتری، یا دادخواهی محیطی است؛ یعنی، همه‌ی چیزهایی که وقتی جو کسب‌و‌کار شدیدا آشفته می‌شود، محتمل‌تر می‌شوند. در مدیریت خطرپذیری باید نرخ بازگشت سرمایه‌ی کسب‌و‌کارها را در فرصت‌هایی سبک و سنگین کرد که هر روز با آن مواجه می‌شوند.

صفحه 50